I přesto, že HUDYsport – největší síť outdoorových prodejen už není distributorem značky Black Diamond, nepodceňuje možné riziko používání vybraných karabin a smyček této značky a vyzývá zákazníky k její kontrole. V případě, že vlastníte hardware této značky, postupujte podle dalších instrukcí.
Vážení zákazníci,
firma Black Diamond vyzývá ke kontrole sérií karabin, expresek a nylonových smyček, u kterých došlo k výrobní chybě. Toto oznámení nevzniklo na základě žádného zranění ani úrazu, ale v zájmu maximální bezpečnosti zákazníků.
Společnost Black Diamond vás tímto žádá o kontrolu produktů z těchto sérií a pokud se na nich prokážou vady, žádá majitele, aby tyto vadné produkty přestali ihned používat a vrátili výrobky prodejci.
Výměnu můžete provést také v HUDY prodejnách a to takto:
- Expresky, karabiny a nylonové smyčky z chybných sérií vám vyměníme v jakékoliv prodejně HUDYsport.
- V případě nedostupnosti produktu bude zboží objednáno a bude k vyzvednutí na prodejně do jednoho měsíce.
- Pokud produkt nebude dostupný ani na centrálním skladu Black Diamond, dojde k vrácení peněz.
Kompletní zpráva o stažení produktů.
Omlouváme se za mimořádné opatření a děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoliv dotazů se prosím obraťte na naši zákaznickou linku +420 412 589 961 nebo email: in**@hu**.cz
HUDYsport a. s.
